SFR Software: Windows Phone - visKeeper

Allgemeines

1.	Was ist visKeeper PPC?

2.	Warum ist visKeeper sicherer, als andere Passwortmanager-Software?

3.	Läuft visKeeper PPC auf meinem Pocket PC?

4.	Kann ich visKeeper PPC auch auf der Speicherkarte meines Pocket PC installieren?

5.	Gibt es eine maximale Anzahl für die Eingabe falscher visKeeper Passwörter?

6.	Unterstützt visKeeper PPC auch einen Bildschirm im Querformat (landscape)?

7.	Was passiert mit dem Bild-Passwort, wenn ich in das Querformat wechsele?

8.	Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

9.	Kann ich meinen Lizenzschlüssel auch für die PC-Version verwenden?

10.	Welche Programmversion ist auf meinem Gerät installiert?

11.	Kann ich visKeeper und visKey parallel auf meinem PPC betreiben?

12.	Wie komme ich zukünftig an die neueste Programmversion von visKeeper?

Das Passwort-Bild (visDoor)

13.	Welche Bildformate kann visKeeper PPC verwenden?

14.	Kann visKeeper PPC auch Bilder darstellen, die größer sind als die üblichen Bilder im Pocket PC-Format?

15.	Was passiert, wenn ich das Bild lösche, welches ich bereits als Passwortmotiv (visDoor) verwende (sei es am Pocket PC oder über den PC-Explorer)?

16.	Ich möchte für visKeeper ein bildschirmfüllendes Bild haben, aber ohne Scrollbalken. Welche Größe müsste ein solches Bild haben?

visKeeper Einstellungen

17.	Wo kann ich meinen gekauften Lizenzschlüssel eintragen, um mich zu registrieren?

18.	Warum akzeptiert visKeeper meinen Aktivierungscode nicht?

19.	Warum muss ich nach der Eingabe des Passwortes im Menü "Login" klicken? Kann das Passwort nicht automatisch als richtig erkannt werden?

20.	Kann ich mehrere Safes auf meinem PPC verwenden?

21.	Warum benötigt visKeeper so viel Zeit, bis es startet?

Nichts gefunden?

22.	Meine Frage ist noch nicht gestellt worden. An wen kann ich mich wenden?

Was ist visKeeper PPC?

visKeeper ist ein Datensafe zur Speicherung Ihrer privaten Daten, z.B. Passwörter, PINs, Bankdaten, etc. auf dem Pocket PC.
Beim Start von visKeeper müssen Sie sich mit einem Passwort anmelden. Sie erhalten nur Zugang zu Ihren privaten Daten, wenn Sie das richtige Passwort eingeben.

Sie können ein Bild-Passwort, ein PIN-passwort oder ein Text-Passwort zur Anmeldung verwenden. SFR besitzt ein Patent auf die revolutionär neue "Visual Key"-Technologie für Authentifizierung und Verschlüsselung, welche beim Bild-Passwort zum Einsatz kommt.

Warum ist visKeeper sicherer, als andere Passwortmanager-Software?

Bei der Eingabe einer 4-stelligen PIN gibt es 10.000 verschiedene Möglichkeiten für ein Passwort. visKeeper potenziert diese Kombinationsmöglichkeiten um ein Vielfaches.

Wenn Sie ein Bild der Größe 240x320 Pixel (entspricht der Bildschirm- auflösung eines einfachen Pocket PC) und eine "Eingabegenauigkeit" von 20 einstellen, ergeben sich für 4 Bildpunkte bereits über 1.000.000.000 Kombinationen.

3.	Läuft visKeeper PPC auf meinem Pocket PC?
	visKeeper PPC läuft auf Pocket PC's mit ARM-kompatiblem Prozessor (z.B. XScale). Ab Windows Mobile 2002 haben übrigens alle Geräte einen geeigneten Prozessor. Fragen Sie einfach in Zweifelsfällen in unserem Forum oder beim Support nach.

4.	Kann ich visKeeper PPC auch auf der Speicherkarte meines Pocket PC installieren?
	visKeeper PPC kann auf einer Speicherkarte installiert werden. Wir empfehlen jedoch die Installation von Sicherheitssoftware im Hauptspeicher des Pocket PC.

5.	Gibt es eine maximale Anzahl für die Eingabe falscher visKeeper Passwörter?
	Nein, man hat beliebig viele Versuche, was aufgrund der vielen Passwortkombinationen beim Bild-Passwort unproblematisch ist.

6.	Unterstützt visKeeper PPC auch einen Bildschirm im Querformat (landscape)?
	Ja, visKeeper PPC wurde so entwickelt, dass es sich automatisch auf das Querformat anpasst. Je nach Version des visKeeper müssen Sie aber das Programm nach Umstellung des Display neu starten.

7.	Was passiert mit dem Bild-Passwort, wenn ich in das Querformat wechsele?
	Das Passwort ist immer noch an denselben Bildpunkten definiert. Gegebenenfalls müssen Sie die Scrollbalken benutzen, um an die aus dem angezeigten Bereich verschwundenen Bildpunkte zu gelangen.

8.	Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
	Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, dann können selbst wir Ihnen nicht mehr helfen.

9.	Kann ich meinen Lizenzschlüssel auch für die PC-Version verwenden?
	Nur dann, wenn Sie eine Lizenz für visKeeper Professional erworben haben.

10.	Welche Programmversion ist auf meinem Gerät installiert?
	Klicken Sie in der Hauptansicht von visKeeper auf die Schaltfläche „Informationen“ [i]. In der folgenden Ansicht finden Sie Angaben zur Programmversion sowie eine Kurzanleitung.

11.	Kann ich visKeeper und visKey parallel auf meinem PPC betreiben?
	Ja.

12.	Wie komme ich zukünftig an die neueste Programmversion von visKeeper?
	Als registrierter Kunde werden Sie automatisch per E-Mail über neue Versionen informiert. Sie können die jeweils aktuellste Version aus unserem Downloadbereich herunterladen.

13.	Welche Bildformate kann visKeeper PPC verwenden?
	Es werden JPG Bilder unterstützt.

14.	Kann visKeeper PPC auch Bilder darstellen, die größer sind als die üblichen Bilder im Pocket PC-Format?
	Ja, visKeeper PPC wurde so entwickelt, dass es sich automatisch auf die Größe des gewählten Bildes einstellt. Es erscheinen Scrollbalken, mit denen Sie das Bild verschieben können. Ein Vorteil dabei ist die Tatsache, dass sich die Sicherheit entsprechend der Größe des gewählten Bildes drastisch erhöhen lässt.

15.	Was passiert, wenn ich das Bild lösche, welches ich bereits als Passwortmotiv (visDoor) verwende (sei es am Pocket PC oder über den PC-Explorer)?
	Das Bild wird in einem sicheren Bereich dupliziert, d. h. die Originaldatei ist für den Passwortschutz nicht mehr notwendig!

16.	Ich möchte für visKeeper ein bildschirmfüllendes Bild haben, aber ohne Scrollbalken. Welche Größe müsste ein solches Bild haben?
	Das hängt davon ab, welches Gerät Sie haben und welche Einstellungen von visKeeper PPC Sie verwenden: Auf einem Pocket PC mit QVGA-Bildschirm (240x320 Pixel) benötigen Sie ein Bild mit den Maßen 240x271 Pixel. Für einen Pocket PC mit VGA-Bildschirm verdoppeln sich die genannten Zahlen entsprechend (480x542 Pixel).

17.	Wo kann ich meinen gekauften Lizenzschlüssel eintragen, um mich zu registrieren?
	Klicken Sie in der Hauptansicht von visKeeper auf die Schaltfläche „Informationen“ [i]. In der folgenden Ansicht klicken Sie links unten auf die Schaltfläche mit dem Stift. Im anschließenden Dialog können Sie Ihren Aktivierungscode eingeben und durch einen Klick auf das grüne Häkchen bestätigen.

18.	Warum akzeptiert visKeeper meinen Aktivierungscode nicht?
	Vielleicht haben Sie sich vertippt oder einen Lizenzschlüssel für das Programm visKey erworben. Wenn Sie uns den Code zuschicken (support@sfr-software.com), können wir Ihnen sagen, für welches Programm er in welcher Version gültig ist.

19.	Warum muss ich nach der Eingabe des Passwortes im Menü "Login" klicken? Kann das Passwort nicht automatisch als richtig erkannt werden?
	Falls Sie den Anmeldevorgang beschleunigen wollen, können Sie in den Optionen "Schnelles Login" aktivieren. Dadurch wird visKeeper beim Eingeben der letzten Stelle des Passwortes automatisch die Anmeldung an das System durchführen. Diese Option verringert allerdings auch die Sicherheit Ihres Passwortes.

20.	Kann ich mehrere Safes auf meinem PPC verwenden?
	Ja.

21.	Warum benötigt visKeeper so viel Zeit, bis es startet?
	Ein Grund können doppelte System-Notifications sein. Mit dem Freeware-Programm „Check Notifications“ können sie entfernt werden.

22.	Meine Frage ist noch nicht gestellt worden. An wen kann ich mich wenden?
	Sie können uns eine E-Mail an support@sfr-software.com schicken.