SFR Software: Windows Phone - SFR Password

Allgemeines

1.	Was ist SFR Password?

2.	Warum ist SFR Password sicherer, als andere Zugangstechnologien?

3.	Läuft SFR Password auf meinem Windows Mobile Gerät?

4.	Bei der Installation von SFR Password erhalte ich die Meldung, das bereits eine andere Passwortanwendung installiert ist. Was kann ich tun?

5.	Kann ich SFR Password auch auf der Speicherkarte meines Windows Mobile Gerät installieren?

6.	Gibt es eine maximale Anzahl für die Eingabe falscher Passwörter, bis man das Windows Mobile Gerät überhaupt nicht mehr starten kann?

7.	Geht das SFR Password-Programm bei einem Hard-Reset des Windows Mobile Gerätes verloren?

8.	Unterstützt SFR Password auch den Landscape Modus und quadratische Bildschirme?

9.	Was passiert mit dem gewählten Passwort, wenn ich in den Landscape Modus wechsele?

10.	Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

11.	Ich habe vor einiger Zeit eine Lizenz für visKey PPC gekauft. Nach der Installation der aktuellen Version von SFR Password wird mein Lizenzschlüssel von damals aber als "ungültig" zurückgewiesen.

12.	Wie komme ich zukünftig an die neueste Programmversion von SFR Password?

ActiveSync

13.	Wenn das Windows Mobile Gerät durch SFR Password kennwortgeschützt ist, kann man dann eine ActiveSync-Verbindung starten?

Das Passwort-Bild (visDoor)

14.	Welche Bildformate kann SFR Password verwenden?

15.	Kann ich ein animiertes GIF-Bild für SFR Password verwenden?

16.	Kann SFR Password auch Bilder darstellen, die größer sind als die üblichen Bilder im Windows Mobile Bildschirm-Format?

17.	Was passiert, wenn ich das Bild lösche, welches ich bereits als Passwortmotiv verwende (sei es am Windows Mobile Gerät oder über den PC-Explorer)?

SFR Password Einstellungen

18.	Warum muss ich nach der Eingabe des Passwortes im Menü "Login" klicken? Kann das Passwort nicht automatisch als richtig erkannt werden?

Nichts gefunden?

19.	Meine Frage ist noch nicht gestellt worden. An wen kann ich mich wenden?

Was ist SFR Password?

SFR Password ist ein Zugangsschutz für Ihren Windows Mobile Gerät. Es ersetzt die Standard-Sicherheitsanwendung auf dem Gerät und zeigt beim Systemstart ein von Ihnen festgelegtes Bild an. Sie erhalten nur Zugang zum Windows Mobile Gerät, wenn Sie bestimmte, vorher festgelegte Punkte auf dem Bild in der richtigen Reihenfolge anklicken.

SFR besitzt ein Patent auf diese revolutionär neue "Visual Key"-Technologie für Authentifizierung und Verschlüsselung.

2.	Warum ist SFR Password sicherer, als andere Zugangstechnologien?
	Bei der Eingabe einer 4-stelligen PIN gibt es 10.000 verschiedene Möglichkeiten für ein Passwort. SFR Password potenziert diese Kombinationsmöglichkeiten um ein Vielfaches. Wenn Sie ein Bild auf einem QVGA-Gerät (Bildschirm mit 240x320 Pixel) und eine "kleine Klickgröße" einstellen, ergeben sich für 4 Bildpunkte bereits über 1.000.000.000 Kombinationen.

Läuft SFR Password auf meinem Windows Mobile Gerät?

SFR Password läuft auf Geräten mit Windows Mobile 5 / 6 / 6.1 / 6.5.
Ihr Gerät muss über einen Touchscreen verfügen, damit Sie SFR Password installieren und nutzen können.
Fragen Sie einfach in Zweifelsfällen in unserem Forum oder beim Support nach.

Auf den folgenden Geräten wird SFR Password nicht laufen:

ACER DX900

Glofiish DX900

i-mate K-Jam (Manuelle Gerätesperre nur mit AKU Version höher als 2.0.0 möglich)

Fujitsu Siemens PocketLOOX N520 (* AKU Version kleiner als 2.0.0)

* Einige Windows Mobile 5 Geräte besitzen noch eine alte Sicherheitsschnittstelle, die mit SFR Password inkompatibel ist. Unter Startmenü->Einstellungen->System->Info finden Sie in der zweiten Zeile eine Build-Angabe in Klammern (z.B. Build 14343.2.0.0). Die letzten drei Ziffern (2.0.0) geben dabei die AKU-Version an. Sollte diese kleiner als 2.0.0 sein, so wenden Sie sich bitte an Ihren Gerätehersteller um ein Update zu erhalten.

4.	Bei der Installation von SFR Password erhalte ich die Meldung, das bereits eine andere Passwortanwendung installiert ist. Was kann ich tun?
	SFR Password verweigert die Installation, wenn bereits eine Passwortwanwendung eines anderen Herstellers installiert ist. Sie müssen also zuerst die andere Passwortanwendung deinstallieren, bevor SFR Password installiert werden kann.

5.	Kann ich SFR Password auch auf der Speicherkarte meines Windows Mobile Gerät installieren?
	SFR Password kann nicht auf einer Speicherkarte installiert werden. Sicherheitssoftware sollte immer im Hauptspeicher des Windows Mobile Gerätes installiert werden.

6.	Gibt es eine maximale Anzahl für die Eingabe falscher Passwörter, bis man das Windows Mobile Gerät überhaupt nicht mehr starten kann?
	Nein, man hat beliebig viele Versuche.

7.	Geht das SFR Password-Programm bei einem Hard-Reset des Windows Mobile Gerätes verloren?
	Bei einem Hard-Reset wird der komplette Speicher des Gerätes zurückgesetzt. Da SFR Password nicht in den ROM-Files der Hardware-Hersteller enthalten ist, ist es nach einem Hard-Reset nicht mehr vorhanden.

8.	Unterstützt SFR Password auch den Landscape Modus und quadratische Bildschirme?
	Ja, SFR Password wurde so entwickelt, dass es mit jeder Auflösung und Bildschirmorientierung arbeitet.

9.	Was passiert mit dem gewählten Passwort, wenn ich in den Landscape Modus wechsele?
	Das Passwort ist immer noch an denselben Bildpunkten definiert.

10.	Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
	Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, dann können selbst wir Ihnen nicht mehr helfen. Hier hilft nur noch ein Hard-Reset des Windows Mobile Gerätes.

11.	Ich habe vor einiger Zeit eine Lizenz für visKey PPC gekauft. Nach der Installation der aktuellen Version von SFR Password wird mein Lizenzschlüssel von damals aber als "ungültig" zurückgewiesen.
	Ab Version 4.x und höher wird für SFR Password ein neuer Lizenzschlüssel benötigt. Als registrierter Benutzer können Sie den Upgradeschlüssel zu einem vergünstigten Preis in unserem Online-Shop bei ShareIt.de erwerben.

12.	Wie komme ich zukünftig an die neueste Programmversion von SFR Password?
	Als registrierter Kunde werden Sie automatisch per E-Mail über neue (Haupt-)Versionen informiert. Sie können die jeweils aktuellste Version aus unserem Downloadbereich herunterladen.

13.	Wenn das Windows Mobile Gerät durch SFR Password kennwortgeschützt ist, kann man dann eine ActiveSync-Verbindung starten?
	Um vom PC aus über die vorhandene Schnittstelle an Ihre auf dem Windows Mobile Gerät gespeicherten Daten zu gelangen, müssen Sie das Gerät zuerst entsperren (Ihr Passwort eingeben).

14.	Welche Bildformate kann SFR Password verwenden?
	Bitmaps .BMP (unkomprimiert), .GIF, .JPG und .PNG werden unterstützt.

15.	Kann ich ein animiertes GIF-Bild für SFR Password verwenden?
	Nein, das animierte GIF-Format wird leider nicht unterstützt.

16.	Kann SFR Password auch Bilder darstellen, die größer sind als die üblichen Bilder im Windows Mobile Bildschirm-Format?
	Ja, SFR Password wurde so entwickelt, dass es automatisch die Größe des gewählten Bildes anpasst.

17.	Was passiert, wenn ich das Bild lösche, welches ich bereits als Passwortmotiv verwende (sei es am Windows Mobile Gerät oder über den PC-Explorer)?
	Das Bild wird in einem sicheren Bereich dupliziert, d. h. die Originaldatei ist für den Passwortschutz nicht mehr notwendig!

18.	Warum muss ich nach der Eingabe des Passwortes im Menü "Login" klicken? Kann das Passwort nicht automatisch als richtig erkannt werden?
	Falls Sie den Anmeldevorgang beschleunigen wollen, können Sie in den Einstellungen "Schnelles Login" aktivieren. Dadurch wird SFR Password beim Eingeben der letzten Stelle / des letzten Symbols des Passwortes automatisch die Anmeldung an das System durchführen. Diese Option verringert allerdings auch die Sicherheit Ihres Passwortes.

19.	Meine Frage ist noch nicht gestellt worden. An wen kann ich mich wenden?
	Sie können uns eine E-Mail an support@sfr-software.com schicken.